Případová studie: Jak jsme ztrojnásobili návštěvnost webu z Meta reklam a výrazně zvýšili prokliky ve Vyhledávání Google

OAZA je kamenná prodejna, která nabízí především plavky a oblečení české značky LITEX.

Velkou výhodou prodejny je možnost osobně si plavky vyzkoušet, nechat si poradit a zkombinovat různou velikost horního a spodního dílu podle vlastní postavy. Prodejna dnes sídlí v Dolních Ředicích nedaleko Pardubic.

Klientka již využívala reklamu na Facebooku i Google Ads.

Reklamy byly spuštěné, ale dlouhodobě nevyužívaly jejich plný potenciál.

Naším cílem bylo:

• zvýšit počet návštěvníků webu za stejný rozpočet,
• přivést více lidí do kamenné prodejny,
• zlepšit výkon Google reklam,
• odstranit základní chyby v reklamních účtech.

Původní Meta účet obsahoval více samostatných kampaní zaměřených na různé texty a kreativy.

Výsledkem bylo, že se rozpočet zbytečně tříštil a algoritmus měl málo prostoru najít správnou kombinaci reklamy pro jednotlivé uživatele.

Rozhodli jsme se celý účet výrazně zjednodušit.

Místo několika samostatných kampaní jsme vytvořili jednu hlavní kampaň, ve které Meta dostala k dispozici:

• více bannerů,
• různá videa,
• několik variant reklamních textů,
• různé komunikační úhly (výběr plavek, kombinace velikostí, problém s nákupem na e-shopu apod.).

Díky tomu mohl algoritmus každému uživateli zobrazovat reklamu, která měla největší pravděpodobnost úspěchu.

Před optimalizací se cena za zobrazení cílové stránky pohybovala okolo:

2,70 Kč

Po změně strategie:

0,90 Kč

To znamená:

• 3× nižší cenu za návštěvu webu
• 3× více návštěvníků za stejný reklamní rozpočet

Jinými slovy:

Pokud dříve reklama přivedla za stejný rozpočet například 400 návštěvníků, dnes jich přivede přibližně 1 200.

To je výrazné zvýšení efektivity bez navyšování rozpočtu.

Vedle Meta reklam jsme provedli také základní audit Google Ads účtu.

Zjistili jsme několik oblastí, které měly významný vliv na výkon reklam.

• doplnili jsme důležitá klíčová slova,
• upravili strukturu kampaní,
• opravili základní nastavení reklam,
• odstranili zamítnuté reklamní podklady,
• zkontrolovali kvalitu reklam a jejich relevanci.

Po úpravách se výrazně zvýšila míra prokliku (CTR).

Původní reklamy dosahovaly přibližně:

7 % CTR

Po optimalizaci se průměrné CTR zvýšilo na:

22 %

Nově přidaná klíčová slova dosahují dokonce:

20–50 % CTR

Vyšší míra prokliku znamená, že reklamy jsou pro uživatele výrazně relevantnější a lépe odpovídají tomu, co lidé v Google vyhledávání skutečně hledají.

Z celé spolupráce vyplynulo několik důležitých principů.

1. Jednodušší struktura Meta kampaní

Méně kampaní neznamená horší výsledky.

Naopak.

Jedna dobře postavená kampaň s větším množstvím kvalitních kreativ často umožní algoritmu pracovat efektivněji než několik malých kampaní soupeřících mezi sebou.

2. Různé kreativy

Nepoužívali jsme pouze jeden banner.

Připravili jsme kombinaci:

• statických obrázků,
• videí,
• různých textů,
• různých argumentů.

Meta si sama vybírá, která kombinace bude pro konkrétního člověka nejrelevantnější.

3. Lepší klíčová slova

Ve Vyhledávání Google nestačí reklamu pouze spustit.

Důležité je, aby reklama odpovídala tomu, co lidé skutečně hledají.

Doplnění nových klíčových slov vedlo k výraznému zvýšení CTR a lepší kvalitě návštěvníků.

4. Pravidelná optimalizace

Reklama není jednorázové nastavení.

Průběžně sledujeme výsledky, testujeme nové texty, bannery i videa a ponecháváme pouze to, co skutečně funguje.

„Vaše jednání mi vždy přišlo profesionální, férové, zároveň v přátelském duchu. Vím, že je dnes poměrně těžké vybrat si a najít skutečné odborníky v daném oboru, což vy jste. Úspěšnost kampaní, především na facebooku, se mi potvrzuje jak přímo na profilu, kdy během měsíce, de fakto od spuštění nových kampaní, přibylo cca 300 nových sledujících, což se domnívám, že bylo právě primárně z placených a velmi dobře nastavených reklam! A nejen to. Zákazníci v poslední době sami často zmiňují, že na naší prodejnu narazili právě v prostředí Facebooku.“

Cílení na zobrazení stránky funguje, když neřešíte přímý prodej, ale potřebujete nejdříve předat více informací a přesmrovat na kamennou prodejnu, do studia atd. Velice dobře to funguje pro:

• kamenné prodejny,
• showroomy,
• salony a studia,
• služby s osobní konzultací,
• výrobky, které si zákazníci potřebují vyzkoušet nebo vybrat na místě.

Pokud také řešíte drahou návštěvnost z reklamy, málo zákazníků z reklamy, neefektivní kampaně nebo zkrátka chcete rozjet Meta nebo Google reklamy pořádně a s výsledky, ozvěte se nám. Rádi se podíváme na váš projekt a navrhneme strategii, která dává smysl.